Courbe du changement et résistance au changement (ou courbe du deuil)

Des changements importants, les entreprises en connaissent chaque année. Leur rythme se serait même accéléré. Internes ou externes, souhaités ou subis, la conduite du changement porte sur l’organisation, les processus métier, la masse salariale, le cadre de travail, et bien d’autres aspects du fonctionnement de l’entreprise. On observe parfois une « résistance au changement », la courbe … Lire la suite de Courbe du changement et résistance au changement (ou courbe du deuil)