Vous n’aviez pas choisi d’être pompier ni urgentiste. Vous vouliez un métier de bureau, avec des objectifs et des moyens pour les atteindre, et des journées qui se ressemblent – pas trop quand même. Mais voilà, manager des hommes et des projets, piloter une entreprise, c’est gérer une quantité d’imprévus, un peu tous les jours. … Lire la suite de Comment gérer l’imprévu