Articles de cet auteur

Zone de confort professionnelle & changement

Aéroport, panneau "à l'heure" "annulé"

« Il y a un léger changement. » « Petit changement de programme… » Si nous prenons tant de précautions oratoires pour l’annoncer, c’est que le changement est souvent inconfortable. On le minimise, on l’évite, on y résiste. Quel dommage ! Car dès que l’on renonce à cette inefficace stratégie, il devient possible de faire de grandes choses avec …

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Aborder le changement : skier offensif

Montagne enneigée

La haute montagne, ça aide à prendre de la hauteur. Par une lumineuse après-midi d’hiver, quelques descentes en ski alpin m’ont fait goûter à deux expériences opposées, très symboliques de notre expérience du changement. L’une : l’impression d’une pente trop raide, appréhension et doute, le poids se porte en arrière, raideur et crispation interdisent tout …

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Charisme… inaccessible ?

Chef indien

« Manager, lui ? il n’a aucun charisme ! ». « Lui, quand il entre dans la pièce, il capte toute l’attention. » Le charisme fait l’objet de tous les fantasmes et semble par ailleurs le pré-requis à toute fonction exécutive ou managériale. Un sujet souvent abordé en coaching de dirigeant et de manager. Nombre de cadres dirigeants rêvent d’avoir du …

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Courbe du changement : gérer les étapes et la résistance

Pont au-dessus d'une rivière, en automne

Des changements importants, les entreprises en connaissent chaque année. Leur rythme se serait même accéléré. Internes ou externes, souhaités ou subis, la conduite du changement porte sur l’organisation, les processus métier, la masse salariale, le cadre de travail, et bien d’autres aspects du fonctionnement de l’entreprise. On observe parfois une « résistance au changement« , la courbe …

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Formuler des demandes claires

Eau transparente

En tant que manager ou dirigeant, il arrive, parfois, que nous soyons surpris de ne pas être exaucé. Nous avons demandé quelque chose à un collaborateur, sans succès. Soit nous n’obtenons pas de réponse, soit le résultat n’est pas celui attendu. Pourquoi? Parmi les raisons possibles, intéressons-nous à celle-ci : la demande était-elle si claire …

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Ces messages qui ne passent pas

Bouteille à la mer

Une demande récurrente en coaching de manager, c’est « parvenir à faire passer mes messages ». Arrêtons-nous donc sur ce besoin et voyons ce qui parfois ne fonctionne pas. Est-ce un problème d’interlocuteur ? De forme ? De contexte ? Un message passe d’un émetteur à un récepteur via un canal, ça vous le savez. Le but de l’émetteur est …

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Chacun son driver : ces injonctions intérieures

Pilote d'avion dans son cockpit

Il existe de multiples grilles d’analyse de la personnalités, certaines très complexes. Petit aperçu d’une partie de la Process Com très utilisée en entreprise : les Drivers ou Messages contraignants. Ce sont des messages ou injonctions que nous avons intégrés, et qui pilotent nos réactions dans les situations quotidiennes. Histoire des messages contraignants Taibi Kahler, …

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Le changement continu, par Frederic Hudson

Un arbre, 4 saisons, le modèle de Frederic Hudson

Savez-vous ce qui a changé depuis les années 50-60 ? Les règles du jeu ont évolué au sein de la société, notre rapport au monde devrait changer aussi. Or, ce n’est pas toujours le cas. Frederic Hudson est coach, expert en formation d’adulte et professeur à l’université de Columbia aux Etats-Unis. Il propose la théorie suivante …

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