Dans le monde des affaires comme dans les affaires du Monde, l’Humain moderne montre sa propension à chercher des solutions techniques pour intervenir sur le système, avec des effets qui lui échappent. Pourquoi nous échinons-nous à vouloir réguler à notre manière et avec nos petits bras, au lieu d’écouter ce que le système nous dit …
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Résistances au changement : changer d’approche
Dans l’article précédent sur la résistance au changement, je vous parlais du caractère naturel de la résistance (le changement est un dérangement), et de la manière dont nous alimentons cette résistance en insistant sans tenir compte du feedback d’opposition. Regardons de plus près comment changer d’approche quand “ça résiste”. Comprendre le point de vue de …
Résistance au changement : plus on insiste, plus ça résiste
Nous observons tous des formes de résistance au changement, qui nous laissent parfois dans l’incompréhension. “Pourquoi elle ne m’entend pas ?” “Pourquoi continue-t-il à agir ainsi ?” Constater cette résistance chez l’autre ou les autres, est source de frustration et de tensions. Alors nous avons tendance à insister dans nos efforts pour que l’autre bouge. …
S’adapter au changement de contexte
Dans nos existences, nous rencontrons régulièrement un changement de contexte : prise de poste, évolution de notre situation familiale, changements dans notre environnement plus large (vague terroriste, dérèglement climatique, pandémie…) Face à ces changements, comment nous adaptons-nous ? Comment intégrons-nous ce nouveau contexte dans notre lecture des situations et dans nos décisions ? Les systémiciens …
Les injonctions paradoxales en entreprise
Les injonctions paradoxales sont fréquentes en entreprise et mettent sous tension ceux qui les reçoivent. Comment réussir à faire une chose et son contraire ? Comme par exemple innover sans sortir des règles établies ? La fréquence de ces messages contradictoires interroge. S’agit-il de malice managériale ? Sans doute plutôt d’exigences contraires qui obligent chaque …
Responsabilité sociétale : quel impact a votre travail ?
L’époque actuelle nous invite à une démarche inédite, en tous domaines. “Bilan carbone”, “empreinte écologique”, “responsabilité sociétale” : nous sommes appelés à questionner et mesurer les conséquences de nos actions quotidiennes. Et ce, d’autant plus que ces effets sont devenus systémiques avec la mondialisation des échanges. Effets domino ou papillon, nous prenons conscience de notre …
Changer de position pour changer d’équilibre : 3 – qui ne dit mot
Nous avons vu dans les 2 premiers articles que nos stratégies pour faire changer une situation peuvent s’avérer contre-productives, comme lorsque nous compensons par nos efforts un déséquilibre (qui se maintient) ou quand nous tenons un bras de fer en luttant contre une force opposée. Voyons comment d’autres approches moins actives, comme le silence, peuvent …
Oh la belle boucle ! La systémique en entreprise
Travailler dans une organisation, c’est interagir quotidiennement avec des dizaines de personnes (à moins que vous ne soyez chercheur dans un laboratoire, et encore…) Quand certaines de ces relations professionnelles sont sources de difficultés, irritations, frustrations ou simplement de déconvenues, il est intéressant de prendre du recul pour dé-zoomer et voir les interactions dans leur …