Nous avons vu dans l’article sur Simplifier le problème, qu’un travail de clarification était essentiel avant de s’y attaquer. Une fois le problème mieux dégagé, reste à le rendre accessible à une solution. Pour cela, bien poser le problème, en remettant la personne au centre de ce qu’elle veut changer. Et en l’aidant à trouver …
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Résoudre un problème en coaching : 1 – simplifier et clarifier
Pour un coach qui aide à la résolution de problèmes, il est courant de voir arriver la personne en première séance avec la tête encombrée et douloureuse : “je ne sais plus par quel bout prendre le problème”, “j’ai tout essayé”, etc. Le coach peut alors accompagner à voir plus clair, à réduire l’énorme sac …
Oh la belle boucle ! La systémique en entreprise
Travailler dans une organisation, c’est interagir quotidiennement avec des dizaines de personnes (à moins que vous ne soyez chercheur dans un laboratoire, et encore…) Quand certaines de ces relations professionnelles sont sources de difficultés, irritations, frustrations ou simplement de déconvenues, il est intéressant de prendre du recul pour dé-zoomer et voir les interactions dans leur …
La voix de la résistance
En coaching comme en management, nous rencontrons des résistances. On pense accompagner vers l’objectif contre vents et marées, prêt(e) à soutenir le coaché quoiqu’il arrive. Avec l’expérience, on apprend à ne pas créer de résistances, et à comprendre leur sens quand elles apparaissent. Et l’accompagnement n’est plus jamais comme avant. Au lieu de vaincre les …
Paradoxe : ne changez rien !
En coaching nous accompagnons un changement, avec une demande initiale qui concerne la résolution d’un problème ou l’atteinte d’un objectif. Souvent, le client se met en route dans la direction prévue ; il réalise le changement qu’il souhaitait (+ d’autres, en cadeau bonus). Mais parfois, le coaching bloque ou s’embourbe, le changement n’advient pas comme …
Un besoin peut en cacher un autre
En coaching, un besoin peut en cacher un autre, c’est même le pain quotidien du coach. Un client vient avec une demande, qu’il formule comme si c’était la chose la plus importante du monde. Au bout d’un entretien ou deux, un besoin encore plus important a été mis au jour et le client formule une …
Manager, un métier impossible?
Avec quelques coachs venant tous d’horizons différents, nous avons créé un cercle de réflexion sur les sujets qui nous touchent directement dans nos métiers. Nous nous réunissons régulièrement pour échanger sur un thème prédéfini. Notre dernière rencontre avait pour thème « Manager, un métier impossible? » Entre double contrainte, pression sur les résultats, paradigme d’un « capital humain » qu’il …
10 clés du manager motivant [2/2]
Le manager cherche à garder une équipe motivée, et pour cela il peut s’appuyer sur les 10 clés de la motivation proposées par le psycho-sociologue et coach David Lefrançois. Nous avons vu la semaine dernière les 5 premières clés de la motivation : validation, responsabilisation, forte stimulation positive, objectif centré sur un idéal et challenges. …