Optimiser au travail est souvent vu comme bénéfique : avoir juste le bon nombre de ressources dans l’équipes pour tenir la charge, faire d’une pierre deux coups en mutualisant une réunion d’information avec deux services, coller les rendez-vous dans son agenda pour en caser le plus possible dans une journée. Mais y a-t-il un coût …
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Ce que le stress nous dit
Vous commencez votre présentation devant le CODIR et votre ordinateur redémarre pour mise à jour. Vous rentrez de congés et ouvrez votre messagerie : 457 emails, et tout le monde vous attend avec impatience. Ou encore, la date de lancement approche et votre produit n’est pas prêt du tout… Dans ces situations, nous sommes nombreux …
Réagir à une attaque surprise
« Et soudain, un inconnu vous offre des fleurs » scandait une publicité des années 80. Ainsi nos interactions débutent-elles parfois par le meilleur, comme au cinéma. Mais quand les fleurs sont des piques et le bouquet empoisonné, quel accueil faisons-nous à cette entrée en matière : sortons-nous le vase ou le bouclier ? Quelle position prendre …
Manager un… imprévisible
C’est bien la peine de tout planifier et d’anticiper : avec les imprévisibles, tout peut tomber à l’eau en dernière minute. Aux antipodes du collaborateur stable et fiable, l’imprévisible change d’avis et d’humeur sans prévenir et peut vous faire faux bond même quand vous comptez vraiment sur lui. Bref il n’est jamais là où vous …
Manager un… hyper stressé
Vous en avez forcément connu un, une fois dans votre carrière. Une pile électrique, un réacteur sur pieds, un agité permanent, bref, une personne qui semble programmée pour stresser et qui diffuse son stress autour d’elle. Il peut s’agir d’un collaborateur, d’un collègue ou d’un chef, dans tous les cas la question est la même : …
Excuse, responsabilité et pouvoir d’agir
De la cour d’école à l’entreprise en passant par le terrain de sport, l’excuse au singulier joue sa petite musique : « ce n’est pas moi, c’est lui ! », « je n’y peux rien si », « ce n’est pas ma faute ». Cette redondance m’interpelle : l’excuse semble un outil privilégié dans notre communication. A quoi nous sert donc …
Vive l’erreur ! Feedback & amélioration continue
Aaaah, l’erreur. La meilleure ennemie de tous ceux qui cherchent la performance voire la perfection. L’erreur dans nos entreprises c’est ce qu’il faut éviter comme dans un parcours d’obstacles. L’idée de se tromper terrifie, la perspective de le montrer aux autres peut-être plus encore. Pourtant à quelques lieues de là, l’erreur est une opportunité d’apprentissage, …
Nobody’s perfect… but I should be: le coût du perfectionnisme
C’est vrai, le goût du travail bien fait peut mener loin. Ceux qui réalisent de grandes choses, au travail comme dans l’art, ont souvent en eux un brin de perfectionnisme. Cette inclination leur a permis de grandes réalisations, des réussites abouties ou remarquables. Au moins au départ. Car à la longue, l’obsession du Parfait peut devenir …
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