Tag: intelligence émotionnelle

Réagir à une attaque surprise

« Et soudain, un inconnu vous offre des fleurs » scandait une publicité des années 80. Ainsi nos interactions débutent-elles parfois par le meilleur, comme au cinéma. Mais quand les fleurs sont des piques et le bouquet empoisonné, quel accueil faisons-nous à cette entrée en matière : sortons-nous le vase ou le bouclier ? Quelle position prendre …

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Détournement de tête et self-control

Vous arrive-t-il de vous mettre dans tous vos états parce que vous ne trouvez plus vos clés ? Que votre ordinateur tourne au ralenti ? Ou que vous venez d’apprendre que vos amis vous lâchent pour les vacances alors que vous aviez réservé une immense maison ensemble ? Ou encore, votre boss vous annonce que …

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Sois heureux (et que ça saute)

Parce que nous ne sommes pas des machines, il arrive que notre ressenti ne soit pas exactement celui que nous attendions, ou auquel les autres s’attendent dans notre situation. En particulier, cela peut devenir une difficulté (voire un problème) quand ce sont les émotions positives qui se font désirer : cache ta joie, avec la …

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Enquête leadership féminin : résultats

L’exercice du leadership féminin est source de challenges, parfois de difficultés ou d’écueils. Quelle posture adopter, quel style de leadership ? Comment se positionner ?        Au second trimestre 2014, nous avons interrogé des femmes managers et dirigeantes. Nous leur avons demandé de s’évaluer sur les critères suivants, constitutifs du leadership et plus largement du management …

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Emotions en entreprise : ce qu’on y perd

En entreprise, les émotions, elles sont plutôt persona non grata. Gênantes, jugées déplacées – si vous pouviez laisser votre cerveau limbique au portillon d’entrée, cela nous arrangerait, merci. On crédite même de professionnalisme ceux qui, dans des situations génératrices d’émotions (conflit, souci personnel etc.) font « face » sans s’émouvoir. La capacité à censurer ses émotions est …

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Manager les émotions : bas les masques

Cet article est la suite de Les émotions au coeur de notre cerveau. Philippe Horin nous expliquait comment notre processus de décision mêle cortex et système limbique. Et comment ce dernier fait parfois un coup d’Etat. Comment tirer partie de ces découvertes ? Comment reconnaître les émotions et les gérer ? De l’art de l’intelligence émotionnelle… avec …

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Manager un… imprévisible

C’est bien la peine de tout planifier et d’anticiper : avec les imprévisibles,  tout peut tomber à l’eau en dernière minute. Aux antipodes du collaborateur stable et fiable, l’imprévisible change d’avis et d’humeur sans prévenir et peut vous faire faux bond même quand vous comptez vraiment sur lui. Bref il n’est jamais là où vous …

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Manager un… négatif

En tant que manager vous essayez de favoriser une attitude constructive dans votre équipe, dans un but d’efficacité. Vous avez compris que la contagion émotionnelle est à double tranchant dans l’équipe, et les mauvaises ondes peuvent nuire à la performance individuelle et globale. Alors quand un collaborateur se montre souvent râleur, critique, pessimiste, bref qu’il …

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