Tag: soft skills

Les injonctions paradoxales en entreprise

Flèche sortie de secours faite de panneaux sortie de secours en sens inverse

Les injonctions paradoxales sont fréquentes en entreprise et mettent sous tension ceux qui les reçoivent. Comment réussir à faire une chose et son contraire ? Comme par exemple innover sans sortir des règles établies ? La fréquence de ces messages contradictoires interroge. S’agit-il de malice managériale ? Sans doute plutôt d’exigences contraires qui obligent chaque …

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Etre stratégique sans se renier ?

Le corbeau et le renard, illustration

Dans les échanges au travail, il est parfois nécessaire d’être stratégique dans son approche ou sa communication. Etre stratégique, c’est choisir avec soin ses mots et ses actes dans le but d’obtenir un résultat souhaité. On renonce alors à une forme de spontanéité, et à la transparence. Est-ce pour autant de la manipulation ? Tout …

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Fêtez-vous les succès ?

Equipe de France fêtant la coupe du monde de football

Fêtez-vous les succès ? Marquez-vous le coup de vos réussites et celles de vos équipes ? Joie et fierté sont des émotions riches en énergie, vrai carburants de la motivation au travail : pourquoi s’en priver ? Pourtant, elles sont parfois consommées avec une modération qui confine à la retenue. Comme si le travail n’était …

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Décider c’est risquer

Main signant un contrat, avec un fantôme en transparence, danger

Après avoir parlé d’aversion au risque, je vous propose un petit tour du côté de la prise de décision. Comment prenons-nous nos décisions ? On dit parfois qu’un bon manager ou un bon leader sait trancher, ce qui suppose une part de risque. Mais comment estimer ce risque ? Décider se fait parfois avec un …

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Aversion au risque : la peur en copilote

Jeu de tarot avec atouts et bulle "Je passe !"

Qu’est-ce qui fait la différence entre quelqu’un qui entreprend facilement, prend des décisions sans avoir tous les paramètres et quelqu’un qui retient son geste quand il y a un risque ? Certains parlent d’aversion au risque : c’est grave, docteur ? Où l’on découvre que la peur est une passagère parfois encombrante, qui peut devenir …

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Réagir à une attaque surprise

Legos attaquants avec haches

« Et soudain, un inconnu vous offre des fleurs » scandait une publicité des années 80. Ainsi nos interactions débutent-elles parfois par le meilleur, comme au cinéma. Mais quand les fleurs sont des piques et le bouquet empoisonné, quel accueil faisons-nous à cette entrée en matière : sortons-nous le vase ou le bouclier ? Quelle position prendre …

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Changer de position pour changer d’équilibre : 3 – qui ne dit mot

"Vous avez le droit de garder le silence mais je ne vous le recommande pas"

Nous avons vu dans les 2 premiers articles que nos stratégies pour faire changer une situation peuvent s’avérer contre-productives, comme lorsque nous compensons par nos efforts un déséquilibre (qui se maintient) ou quand nous tenons un bras de fer en luttant contre une force opposée. Voyons comment d’autres approches moins actives, comme le silence, peuvent …

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Détournement de tête et self-control

Schéma : à l'intérieur d'une tête, un alien prend les commandes

Vous arrive-t-il de vous mettre dans tous vos états parce que vous ne trouvez plus vos clés ? Que votre ordinateur tourne au ralenti ? Ou que vous venez d’apprendre que vos amis vous lâchent pour les vacances alors que vous aviez réservé une immense maison ensemble ? Ou encore, votre boss vous annonce que …

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