Tag: soft skills

Affirmatif : s’affirmer en équilibre

Dès lors qu’il est question de vivre ou travailler avec les autres, savoir s’affirmer est nécessaire. Pour quoi ? Obtenir ce que l’on souhaite, défendre ses idées, faire respecter ses besoins, négocier, répondre à des critiques et même… faire ou recevoir des compliments. L’assertivité ou affirmation de soi va bien au-delà des situations où il …

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A vos ordres : autorité et leadership

Nous entendons de plus en plus parler de leadership collaboratif ou participatif, et de la fin du management pyramidal. Facile à dire : parfois pour se faire entendre et être suivi, le dirigeant ou le manager ressent le besoin de passer par une voie plus directive. Injonction ou ordre, quelle relation se met en place entre …

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Le coût de la discrétion (2)

Nous avons vu dans le précédent article sur la discrétion, qu’elle pouvait être une attitude innée ou acquise, et qu’elle contribuait dans certains cas à masquer nos « couleurs » : notre personnalité authentique. Voyons à présent quel peut être le prix du fait d’être discret, dans sa vie sociale et professionnelle. La première conséquence, dans le cas …

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Le coût de la discrétion (1)

Vous pensiez avoir une qualité, la discrétion. Savez-vous qu’elle peut aussi vous limiter ? Le discret est remarquable par sa qualité d’absence. Homme sobre ou invisible, éminence grise en retrait des projecteurs, il se fait oublier dans son être comme dans ses actes. Il y gagne souvent de la paix et la possibilité d’agir sans …

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Solitude managériale : le piège du manager-copain

Les managers se sentent parfois isolés dans la structure où ils évoluent. Hiérarchie absente ou peu disponible, manque de liens avec les autres managers, sentiment de porter seul(e) le poids des responsabilités etc. Le risque ? Sortir du cadre, devenir trop familier, perdre sa posture de manager voire partager un peu trop d’informations avec les …

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Asseoir sa position ou développer une posture ?

Même si l’on parle aujourd’hui d’entreprises qui « s’horizontalisent », perdant de leur structure pyramidale, le manager garde souvent dans les esprits un rôle de chef, dans une forme d’autorité. Comment se gagne et se conserve cette autorité auprès des équipes ? S’agit-il d’une autorité de chêne… ou de roseau ? Quand il prend un poste, il arrive qu’un manager ait à coeur d’asseoir son autorité ; …

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Emotions en entreprise : ce qu’on y perd

En entreprise, les émotions, elles sont plutôt persona non grata. Gênantes, jugées déplacées – si vous pouviez laisser votre cerveau limbique au portillon d’entrée, cela nous arrangerait, merci. On crédite même de professionnalisme ceux qui, dans des situations génératrices d’émotions (conflit, souci personnel etc.) font « face » sans s’émouvoir. La capacité à censurer ses émotions est …

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Manager les émotions : bas les masques

Cet article est la suite de Les émotions au coeur de notre cerveau. Philippe Horin nous expliquait comment notre processus de décision mêle cortex et système limbique. Et comment ce dernier fait parfois un coup d’Etat. Comment tirer partie de ces découvertes ? Comment reconnaître les émotions et les gérer ? De l’art de l’intelligence émotionnelle… avec …

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