Tag: soft skills

Manager… quand on est gentil

Mot "Kindness" gravé sur un rocher

Comment manager quand on est gentil ?  Le management est-il réservé aux rois de la fermeté, ou bien les vrais gentils, les trop gentils peuvent-ils réussir en management ? Et atteindre les objectifs avec leur équipe ? Quand la gentillesse peut être un frein ou une ressource… Gentil selon l’étymologie c’est « noble par ses sentiments, …

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Les émotions au coeur de notre cerveau

Masque de lion

Vous commencez à connaître Philippe Horin, après deux conversations orientées neurosciences, l’une sur l’habitude et l’autre sur notre attention.  Aujourd’hui nous le retrouvons pour parler d’émotions et toujours de cerveau. Les émotions, c’est notre système limbique, distinct de notre cortex oui… mais qui fonctionne avec lui la plupart du temps. Parfois aussi, notre système émotionnel fait …

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Manager par le silence

Bulle de dialogue barrée, silence

Dans certaines entreprises, aux yeux du management, le silence est d’or. Une réorganisation, un départ, une faute, un rachat : l’information est tenue secrète le plus tard possible, alimentant Radio Moquette et générant rumeurs et interprétations. Certes le souci de maîtriser la communication dans un environnement incertain et complexe peut conduire au choix du silence. …

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Effet Pygmalion et (self)management

schéma de l'effet Pygmalion

Que faites-vous quand d’autres vous collent un caractère que vous ne vous reconnaissez pas ? La plupart du temps, nous nous conformons aux attentes des autres, c’est ce qu’on appelle l’Effet Pygmalion. Si l’on vous dit souvent que vous êtes directif, vous allez renforcer ce trait. Si l’on vous trouve paresseux, vous allez  le devenir …

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Responsabiliser ses collaborateurs

Elèves qui chahutent

Responsabiliser ses collaborateurs, les amener à l’autonomie, voilà un enjeu important pour de nombreux managers fort occupés. Mais aussi une démarche semée d’embûches, qui requiert des compétences relationnelles, sociales. Sans oublier que l’injonction paradoxale qui n’est pas loin : responsabiliser l’équipe tout en restant soi-même responsable du résultat ! Pour le site de référence du …

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Manager un… imprévisible

Grande marée, vague imprévisible

C’est bien la peine de tout planifier et d’anticiper : avec les imprévisibles,  tout peut tomber à l’eau en dernière minute. Aux antipodes du collaborateur stable et fiable, l’imprévisible change d’avis et d’humeur sans prévenir et peut vous faire faux bond même quand vous comptez vraiment sur lui. Bref il n’est jamais là où vous …

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Manager un… négatif

Picto "Dislike" plus gros que plusieurs "Like"

En tant que manager vous essayez de favoriser une attitude constructive dans votre équipe, dans un but d’efficacité. Vous avez compris que la contagion émotionnelle est à double tranchant dans l’équipe. Et que les mauvaises ondes peuvent nuire à la performance individuelle et globale. Alors quand un collaborateur se montre souvent râleur, critique, pessimiste, bref …

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Manager : et si vous ne saviez rien ? anti-expert, super-héros

Alibiade et Socrate, détail de l'Ecole d'Athènes, Raphaël

Devenir manager c’est adopter une nouvelle position et une attitude : la posture managériale. Souvent le manager est arrivé là parce qu’il est expert de quelque chose. Or l’expertise est une position haute, une position de supériorité en expérience et en connaissances, à laquelle s’ajoute celle de sa position hiérarchique. Et si le manager gagnait …

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