Catégorie : Management durable

Manager durablement, c'est penser long terme : préserver les ressources de l'équipe et les siennes, accompagner chacun à progresser, construire l'avenir

Niveaux logiques de la conscience : de l’action au sens

Cairn de galets

Connaissez-vous les « niveaux logiques » ? C’est un modèle que j’utilise en coaching de dirigeant et de managers. Il me sert aussi de référentiel pour comprendre les situations en entreprise. Ce modèle popularisé par Robert Dilts, nous vient  des travaux de l’anthropologue Gregory Bateson sur les différents niveaux d’apprentissage, de changement et de communication. Les niveaux logiques, …

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Leadership Directif : à la loupe et à la baguette

Garde royale anglaise

Après une revue des différents styles de Leadership voici un focus sur le premier, le Leadership Directif. Un style efficace pour sortir d’une crise mais à manier avec précaution au quotidien… pour ne pas démotiver les équipes. En effet, l’abus d’autorité nuit à l’engagement des collaborateurs ! Surtout à une époque où le management descendant …

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Avez-vous pensé au timing ?

Oiseau dans la bouche d'un crocodile

Le timing, voilà une compétence intéressante pour un dirigeant, pour un manager. Choisir le bon timing pour lancer un produit, apparaître sur le marché, démarcher des investisseurs… mais aussi au quotidien, le bon timing pour passer un message ou formuler une demande. Une compétence technique, et une compétence relationnelle qui découle de l’intelligence émotionnelle et …

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Reformulation & Management : compréhension, action

Hiéroglyphes et traduction "Autrement dit tu travailles pour 3 et je devrais doubler ton salaire, c'est bien ça ?"

Cet article est la suite du précédent sur les différents styles de reformulation. Voyons ici ce qu’apporte la reformulation au manager, dans l’exercice de son management, en réunion d’équipe, en entretien annuel d’évaluation ou en entretien d’embauche. Accélérateur de compréhension et facilitateur d’action : bien souvent, c’est un vrai levier d’efficacité ! 1. Initier l’échange avec …

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Les techniques de reformulation : tout un art

Perroquet

Je vous parlais de l’écoute active et de ses vertus pour un manager avec ses collaborateurs. Ecouter vraiment, reformuler, cela améliore la relation de travail. C’est aussi un excellent moyen d’avancer dans la résolution des problèmes. Voyons à présent quelles techniques de reformulation utiliser, et avec quels effets : reformulation écho, reformulation miroir, résumé ou clarification. …

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L’écoute active, voie royale de l’efficacité

Casques audio

Notre personnage Sherlock Coach nous l’a montré, le coach a besoin d’une écoute active sans a priori. Elle est essentielle à qui veut accompagner à bon escient. C’est la base du travail d’un coach, et les managers gagnent à utiliser la même approche. Ecoute active et curieuse, neutralité, questionnement adéquat et absence de conseil : …

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Management durable : écologie de l’équipe

Galère avec les esclaves qui rament

Nous avons vu qu’un management durable implique de préserver l’écologie du manager que les managers gagnaient à tenir compte de leurs propres besoins (physiologiques et psychologiques) pour maintenir durablement leur niveau de performance. Ce principe s’applique aussi à leur équipe, dont l’écologie a des impacts sur la productivité et les résultats dans la durée. Comment un …

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Déléguer, c’est compliqué ! #2

Abeille butinant

Déléguer, ce n’est pas simple, nous l’avons vu en première partie de cet article. Des peurs et croyances s’invitent au moment de transmettre à d’autres une partie de son propre travail. Mais autre chose freine la capacité à déléguer, des freins intéressants à travailler : les Drivers ou « messages contraignants ». Voici les 5 Drivers ou messages …

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