Leader ou gourou ? La question se pose parfois face à un type de dirigeant très charismatique et adulé. Idéalisé par les uns qui seraient prêts à donner leur chemise à ce chef grand manitou, critiqué par les autres qui voient en lui les excès, la toute-puissance et les failles, le gourou ne laisse personne …
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Manager avec son Ombre
Une part de nos comportements et de nos choix nous échappe tant que nous n’avons pas pris conscience de ce qui les motive. Un des outils pour explorer ces motifs inconscients et récupérer de la puissance personnelle, c’est le concept d’Ombre de Carl Gustav Jung. Comprendre ce qui nous irrite chez les autres (chef, collaborateur, …
Les 10 plaies de la légitimité managériale [2/3]
Avec cette série sur la légitimité managériale, nous visitons des situations dans lesquelles des facteurs extérieurs donnent du fil à retordre à nos managers. Dans le premier article, il s’agissait d’actions venant de la hiérarchie du manager. Voyons à présent ce qui touche au contexte, à l’environnement d’exercice du manager. Quelques plaies de plus sur …
Congruence et non verbal : le cas des avocats
Dans Maîtriser sa communication : intention et non verbal j’évoquais l’importance, pour une communication efficace, de s’aligner sur une intention limpide et forte et posais la question « Mais comment font les avocats? ». Grâce notamment à Géraldine /@oseal74 que je remercie chaleureusement, j’ai pu contacter quelques avocats pour les interroger sur leur non verbal, leur intention, …
Le leadership de Shackleton (3) : à vous de jouer !
Quelles leçons tirer de ces deux portraits de Sir Ernest Shackleton en leader exemplaire ? C’est l’objet de ce troisième volet de la saga antarctique. De retour dans nos bureaux confortables d’Europe ou d’Amérique du Nord, prenons un peu d’inspiration et découvrons quelques pistes à explorer pour des dirigeants et managers du XXIe siècle. Les …
Le leadership de Shackleton (1) : solitude du grand chef
Connaissez-vous Sir Ernest Shackleton ? Cet explorateur anglo-irlandais a mené 4 expéditions en Antarctique au début du XXe siècle. Il raconte la troisième dans son livre « South » (« l’Odyssée de l’Endurance », en français). A la lecture de ce livre j’ai été frappée par les qualités de leadership dont il fait preuve : …
Maîtriser sa communication : intention et non verbal
Nous l’avons vu dans Communication non verbale, congruence et charisme, l’incongruence entre le verbal et le non verbal rend notre communication moins efficace. Et pour s’assurer d’une cohérence entre les deux il est plus intéressant et efficace de travailler de l’intérieur vers l’extérieur – de la pensée à son expression – plutôt que l’inverse. En d’autres …
Communication non verbale, congruence et charisme
« Le non verbal, c’est 93% de notre communication. » Vous l’avez sûrement lue et entendue, cette fameuse théorie des « 93% » de communication non verbale. En d’autres termes, ceux qui ne feraient attention qu’à leurs mots, ne maîtriseraient que 7% de leur communication. De quoi envoyer d’urgence nos dirigeants et managers en stage de mime intensif ! …
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