Tag: soft skills

Parler en public : 4 voiX pour se libérer sa peur

Je n’ai jamais vraiment aimé parler en public. Non. Je recommence : j’ai longtemps eu très peur de prendre la parole en public. Je classais ça dans mes lacunes personnelles, jusqu’au jour où j’ai découvert que ce trait était largement partagé. D’abord surprise, quand des managers, consultants ou experts dont j’avais admiré la prestation en …

Lire la suite

La question clé du manager : « Que puis-je faire pour t’aider? »

« Que puis-je faire pour t’aider ? » est une question intéressante pour un manager. En la posant, il propose à la fois son aide, tout en responsabilisant son collaborateur. Puisque c’est à celui-ci de dire ce dont il a besoin ! Voyons comment utiliser cette question et adopter la posture de manager coach qui l’accompagne.   …

Lire la suite

Y a des limites ! (mais lesquelles?) ou l’art de cadrer

Une de mes formatrices s’amusait récemment du recadrage en entreprise : « Ils veulent recadrer, mais dans recadrer, il y a RE… » Derrière la boutade, un vrai sujet de management. Que se passe-t-il si l’on recadre sans avoir posé de cadre au préalable ? Notre assertivité est un peu bancale, nous avons moins de puissance. Nous …

Lire la suite