Catégorie : Self-management

Vive l’erreur ! Feedback & amélioration continue

"Make misteaks" écrit avec une faute (mistakes)

Aaaah, l’erreur. La meilleure ennemie de tous ceux qui cherchent la performance voire la perfection. L’erreur dans nos entreprises c’est ce qu’il faut éviter comme dans un parcours d’obstacles.  L’idée de se tromper terrifie, la perspective de le montrer aux autres peut-être plus encore. Pourtant à quelques lieues de là, l’erreur est une opportunité d’apprentissage, …

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Maîtriser sa communication : intention et non verbal

Lionne menaçant un lion

Nous l’avons vu dans Communication non verbale, congruence et charisme, l’incongruence entre le verbal et le non verbal rend notre communication moins efficace. Et pour s’assurer d’une cohérence entre les deux il est plus intéressant et efficace de travailler de l’intérieur vers l’extérieur – de la pensée à son expression – plutôt que l’inverse. En d’autres …

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Communication non verbale, congruence et charisme

Jeune garçon détournant la tête face à une cuiller de nourriture

« Le non verbal, c’est 93% de notre communication. » Vous l’avez sûrement lue et entendue, cette fameuse théorie des « 93% » de communication non verbale. En d’autres termes, ceux qui ne feraient attention qu’à leurs mots, ne maîtriseraient que 7% de leur communication. De quoi envoyer d’urgence nos dirigeants et managers en stage de mime intensif ! …

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Compris ? le coût de la paresse et de la peur

Mots incompréhensibles et réponses "hm, oui je crois..."

Nous l’avons tous fait un jour ou l’autre, certains plus que d’autres : ne pas comprendre un mot ou une idée et faire comme si nous avions compris. Par facilité, paresse, manque de temps ou d’autres raisons, nous passons à côté du sens de ce message, au risque de le payer ensuite. Prétendre avoir compris …

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Dirigeant, qu’avez-vous fait de vos valeurs ?

Pionnier du Pôle Sud plantant un drapeau

La semaine dernière je vous parlais des niveaux logiques, un modèle mis au point par Robert Dilts sur la base des travaux de Gregory Bateson. Intéressants pour le manager avec ses équipes, les niveaux logiques éclairent également les comportements et choix du dirigeant. En particulier le niveau des Valeurs et celui de l’Identité, souvent au coeur …

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Ecologie personnelle : comment équilibrer ses vies pro et perso

Nigel Marsh TED écologie personnelle

 L’écologie personnelle est une question centrale pour toutes celles et ceux qui s’investissent beaucoup dans leur travail. Ambition, goût du challenge, ou simple plaisir de travailler mènent parfois à un sur-investissement professionnel au détriment de la vie personnelle. Aujourd’hui je vous propose une petite séance de prise de recul avec Nigel Marsh à la tribune de …

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3 pistes pour s’éclater à nouveau dans son job

Skieur en plein saut sous un ciel bleu

Avec le temps, va, vous avez exploré de nombreuses facettes de votre job et voici qu’un beau matin sans prévenir, une vague lassitude vous étreint. Vous oeuvrez la plupart du temps dans votre zone de confort et il est grand temps de réintroduire un peu de challenge dans ce job, et plus généralement d’y faire …

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Déléguer, c’est compliqué ! #2

Abeille butinant

Déléguer, ce n’est pas simple, nous l’avons vu en première partie de cet article. Des peurs et croyances s’invitent au moment de transmettre à d’autres une partie de son propre travail. Mais autre chose freine la capacité à déléguer, des freins intéressants à travailler : les Drivers ou « messages contraignants ». Voici les 5 Drivers ou messages …

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