Catégorie : Self-management

Walk the wish : du voeu à l’action

Drapeaux de prière

Chaque début d’année nous reproduisons le même rituel ou plutôt deux : nous adressons nos vœux aux autres, et prenons des résolutions pour nous-même. Voeux ou résolutions personnels ou professionnels, ils parlent de nos croyances et attitudes face à l’existence. Quel est mon pouvoir sur le cours des choses ? Que puis-je espérer, décider, réaliser …

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Congruence et non verbal : le cas des avocats

Manche d'avocat

Dans Maîtriser sa communication : intention et non verbal j’évoquais l’importance, pour une communication efficace, de s’aligner sur une intention limpide et forte et posais la question « Mais comment font les avocats? ». Grâce notamment à Géraldine /@oseal74 que je remercie chaleureusement, j’ai pu contacter quelques avocats pour les interroger sur leur non verbal, leur intention, …

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Singe de l’esprit et concentration

Gibbon dans un arbre

Vous et moi avons un ami commun. C’est un singe. Si si, un singe…  dans la tête de chacun de nous. Vous ne le reconnaissez pas ? Turbulent, agile, sautant de branche en branche, d’idée en idée, de passé en futur il est partout à la fois, partout sauf au centre… là où vous aimeriez …

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Excuse, responsabilité et pouvoir d’agir

Panneau bureau d'avocat "1-800-NOT-GUILTY"

De la cour d’école à l’entreprise en passant par le terrain de sport, l’excuse au singulier joue sa petite musique : « ce n’est pas moi, c’est lui ! », « je n’y peux rien si », « ce n’est pas ma faute ». Cette redondance m’interpelle : l’excuse semble un outil privilégié dans notre communication. A quoi nous sert donc …

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Vive l’erreur ! Feedback & amélioration continue

"Make misteaks" écrit avec une faute (mistakes)

Aaaah, l’erreur. La meilleure ennemie de tous ceux qui cherchent la performance voire la perfection. L’erreur dans nos entreprises c’est ce qu’il faut éviter comme dans un parcours d’obstacles.  L’idée de se tromper terrifie, la perspective de le montrer aux autres peut-être plus encore. Pourtant à quelques lieues de là, l’erreur est une opportunité d’apprentissage, …

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Maîtriser sa communication : intention et non verbal

Lionne menaçant un lion

Nous l’avons vu dans Communication non verbale, congruence et charisme, l’incongruence entre le verbal et le non verbal rend notre communication moins efficace. Et pour s’assurer d’une cohérence entre les deux il est plus intéressant et efficace de travailler de l’intérieur vers l’extérieur – de la pensée à son expression – plutôt que l’inverse. En d’autres …

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Communication non verbale, congruence et charisme

Jeune garçon détournant la tête face à une cuiller de nourriture

« Le non verbal, c’est 93% de notre communication. » Vous l’avez sûrement lue et entendue, cette fameuse théorie des « 93% » de communication non verbale. En d’autres termes, ceux qui ne feraient attention qu’à leurs mots, ne maîtriseraient que 7% de leur communication. De quoi envoyer d’urgence nos dirigeants et managers en stage de mime intensif ! …

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Compris ? le coût de la paresse et de la peur

Mots incompréhensibles et réponses "hm, oui je crois..."

Nous l’avons tous fait un jour ou l’autre, certains plus que d’autres : ne pas comprendre un mot ou une idée et faire comme si nous avions compris. Par facilité, paresse, manque de temps ou d’autres raisons, nous passons à côté du sens de ce message, au risque de le payer ensuite. Prétendre avoir compris …

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