Nous avons vu dans l’article sur Simplifier le problème, qu’un travail de clarification était essentiel avant de s’y attaquer. Une fois le problème mieux dégagé, reste à le rendre accessible à une solution. Pour cela, bien poser le problème, en remettant la personne au centre de ce qu’elle veut changer. Et en l’aidant à trouver …
Résoudre un problème en coaching : 1 – simplifier et clarifier
Pour un coach qui aide à la résolution de problèmes, il est courant de voir arriver la personne en première séance avec la tête encombrée et douloureuse : “je ne sais plus par quel bout prendre le problème”, “j’ai tout essayé”, etc. Le coach peut alors accompagner à voir plus clair, à réduire l’énorme sac …
Avoir raison, pour quoi faire ?
Qui aime avoir tort ? Argumenter ou batailler pour faire valoir son point de vue, c’est un réflexe chez beaucoup d’entre nous. L’insistance que nous y mettons parfois peut toutefois questionner. Que protégeons-nous ainsi ? Notre survie est-elle en jeu ? Et quel est le coût de cette lutte ? C’est l’objet de cet article, …
S’adapter au changement de contexte
Dans nos existences, nous rencontrons régulièrement un changement de contexte : prise de poste, évolution de notre situation familiale, changements dans notre environnement plus large (vague terroriste, dérèglement climatique, pandémie…) Face à ces changements, comment nous adaptons-nous ? Comment intégrons-nous ce nouveau contexte dans notre lecture des situations et dans nos décisions ? Les systémiciens …
Des injonctions… et des hommes
Au travail, elles sont nombreuses, les injonctions à mieux faire : améliorer sa manière de travailler, de manager, communiquer. Conseil ou ordre, celui qui les reçoit vérifie-t-il toujours l’attente exacte qu’elles recèlent ? Pas sûr. De là naissent malentendus, errances… ou comportements qui dévient de la ligne prévue ! Un joyeux théâtre de rendez-vous manqués …
Quand on n’arrive pas à réduire les gaz
“Ralentis”. “Pose-toi un peu”. “Lève le pied, tu en as fait assez”. “Prends quelques jours de repos, tu les as mérités”. Voilà des permissions que certains saisissent facilement, pas besoin de leur dire deux fois. Mais pour d’autres, dans leur contexte du moment, ralentir tient du Défi. Que se passe-t-il quand quelqu’un ne parvient plus …
Action ! Eloge de l’expérimentation
Cet article est dédié à tous les hésitants, ceux qui doutent et redoutent, les tourmentés du premier pas, les angoissés du j’y-vais-j’y-vais-pas, les perfectionnistes et autres scrupuleux, mais aussi aux rêveurs qui caressent un plan sur la comète pour ensuite tomber des nues… bref, tous ceux qui ont du mal à passer à l’action, et …
Les injonctions paradoxales en entreprise
Les injonctions paradoxales sont fréquentes en entreprise et mettent sous tension ceux qui les reçoivent. Comment réussir à faire une chose et son contraire ? Comme par exemple innover sans sortir des règles établies ? La fréquence de ces messages contradictoires interroge. S’agit-il de malice managériale ? Sans doute plutôt d’exigences contraires qui obligent chaque …